fbpx

Женщина, вы что не видите, что это очень дорого?

Буквально на днях у меня произошел неприятный случай. Зашла мебельный магазин, меня там смерили взглядом и прямо сказали, что мне их кухни не по карману. И я такая про себя: «Блин, неужели я выгляжу настолько по-нищебродски?». Я ума не приложу, что же выдало во мне бедного человека. Видимо моя неухоженность. У меня все нормально по деньгам, но я ленюсь и позволяю себе ходить растрепанной. А у некоторых продавцов просто в голове сплошные стереотипы. Ну даже если и так, можно же как-то деликатнее выразиться… Свои комплексы на людей вывалили. Клиентоориентированность уровень бог. Неужели все счастливые владельцы кухонь выглядят как-то очевидно лакшери?

Женщина, вы что не видите, что это очень дорого?

Странные продавцы, ведь их задача показать и продать за любую цену. Причем у этих консультантов сто процентов зарплата зависит от процентов с продаж и вот так я понесу свои нищенские деньги куда-то в другое место. Правильнее предлагать дорогое, чтобы продажи повышать, а дешевое и так купят. Продавать то надо по любому ценнику и они не должны озвучивать что дорого, наоборот должны говорить, что цены привлекательные и качество высокое.

Я в таких ситуациях всегда себя ущербной чувствую. Ну серьезно , если я пришла за чем-то определенным , то наверное я имею представление сколько оно стоит. А если выбираю что-то не назвав сумму которую я рассчитываю потратить , а мне говорят: «Ой, это дорогое». Так и хочется спросить: «Дорого для кого? Для вас? Ну не берите , а мне покажите пожалуйста». Все время задаюсь вопросом , что неужели я так плохо выгляжу, что консультанты думают, что я нищеброд.

По-моему продажи должны научить человека не судить других по одежке. Вообще не редкость, когда гость/посетитель/покупатель выглядит просто, а на деле он весьма платежеспособный. Особенно в наше время, когда люди в айти рубят огромные деньги, но выглядят совершенно обычно. В студенчестве я работала когда то в одном из самых дорогих баров города. Люди, которые за вечер могли оставить под кучу денег, и плюсом еще чаевых на несколько тысяч — по ним вообще обычно не скажешь.

Многие известные миллионеры и богачи выглядят как бомжи. В ресторанах самыми щедрыми оказывались самые непримечательные люди в растянутой майке , а дяди в костюмах обычно чаевых и не оставят. Кто-то парится с внешним видом, а живёт в кредит. А кто-то в потасканной одежде и не накрашенный может позволить себе пол салона купить

Сейчас ведь уже не 90-е, не нулевые и даже не 2010-е. А продавщицы как стояли на рынках с картонками, так такие же и остались, сменились только декорации… Это наш отечественный сервис. Если у вас на в руке нет Айфона и сумочки Луи Виттон, то ваши денежные возможности ставятся под сомнение. В Европе такого треша нет. Мне кажется что это чисто русская история. Вообще очень некультурно. Или молчи, пока не спросят о цене или озвучь сразу где какие цены.

Еще заметила такую вещь. Практически везде, и в магазинах, и во всяких общественных организациях. Пришла одна — игнор. Пришла с детьми — презрительный взгляд. Пришла с мужем — любезность и внимание. Муж без меня пришёл с детьми — все умиляются.

Еще вспомнилось, мы так кольца обручальные выбирали, продавец сказала что-то типа: «Здесь уже очень дорогие. Ну муж у меня ей и ответил: «Я еще не успел кошелек открыть, а вы в него уже заглянули».

А у вас такое бывало? 

Оцените статью